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お客様の声

施行日:2022年10月15日最終更新日時:2022年11月16日カテゴリー:お客様の声

【うさぎ】心の準備が出来てのお別れ

ご利用プラン:スタンダードパック 火葬方法:移動火葬

スタッフさんには、深夜の電話でも不安についてご対応下さいました。
レスポンスも良く助かりました。
当日は、まずうちの子への挨拶。
その後も動作ひとつひとつに、うちの子へお声がけ下さって、あたたかい気持ちになりました。
抱っこやお別れにも時間をとって下さいました。
写真も見てくださったり、スタッフさんのお話にも癒されました。
お骨上げも丁寧にお骨の説明をしてくださり、ゆっくりと時間をかけて納めることができました。

近所のクルマの出入りを加味して、遅い時間からのスタートをお願いしましたが、深夜料金ゼロでした。
身体の処置と火葬で二度来て頂いたこと。
24時間365日受付。
そして気遣いを考えると、価格は非常に安いものと思います。

「にじのはし」のポエムを教えて頂き感謝です。
感動いたしました。
うちの子も元気に走り回り、たくさん食べているのだろうと思うと、自然と笑顔になります。

当初、火葬のみのシンプルプランを予定してましたが、今回のプランに変更してよかったです。
いきなり火葬していたら、今以上のロスを感じていたのでは…
段階を踏んで式まで行うことができたことで、皆それぞれが心の準備をし、送り出すことができた非常に良い式でした。

式の途中に抱っこする時間まで用意下さいました。
抱き心地が全く違いびっくりしました。
硬直が解けたことで、柔らかく委ねてくれているような抱き心地が嬉しかったです。

大切な家族を素晴らしい形で送る場を用意してくださり、ありがとうございました。

平塚市在住 M・E様

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