よくある質問

Qプランが色々あるけど、それ以外のことはできないの？

「できませんは申しません。」が弊社のモットーです。 物理的に無理なことは無理かもしれませんが、何でもできると信じています。 皆様の想いを形にするのが私どもの仕事ですので、何なりとお申しつけくださいませ。

Qペットが亡くなってしまってからなかなか立ち直れないのだけど･･･立ち直るのに何かいい方法はある？

弊社ではペットロスの心のケアとして、本寿院　三浦尊明ご住職のご指導の下、陶芸用の粘土で仏様を作るつちぼとけ教室や般若心経を書道で写す写経教室などをご紹介させていただいております。 なくされた大切な家族とゆっくり向き合っていただき、少しでも心の癒しになれば幸いです。

Qお寺様に読経をしていただくことは可能なの？

読経料についてはお電話にてご確認くださいませ。

Qどこで火葬するの？

移動式火葬の場合、ご自宅の敷地内など火葬場所についてはお客様でご手配いただきます。 自治体によっては敷地内であっても火葬できない場合もございます。 ご自身で手配できない、もしくは自治体の条例や指導要綱によってできない場合は、平塚市田村の式場ホール併設火葬炉にてご火葬させていただきます。

Qお骨は返してくれるの？

弊社の火葬は完全個別火葬です。 必ずお骨はお返しさせていただきます。どうしても家にお骨をご安置できない場合は、遠慮なくご相談くださいませ。お客様のご要望にもっともあった方法をご提案いたします。

Q体から体液が出てきているのだけれど、どうすればいいの？

最後の方のご心配な場合は、お身体のご処置もセットになったプランもございます。ご検討くださいませ。

QいつペットセレモニーWAVYに電話すればいいの？

なるべく早い段階でお電話ください。　※（0120-99-5940）24時間365日受付 亡くなってしまったペットは残念ながらだんだん死後硬直が始まり、腐敗が進んできますので早く処置をしてあげることが重要です。

Q亡くなったら、まずどうしたらいいの？

まずはじめに、お電話をください。 ※（0120-99-5940）24時間365日受付 弊社スタッフがすぐに駆けつけ処置をさせていただきます（ご訪問時間は8:00～20:00）。 ご自分で処置をなさる場合には感染症などの予防を十分にしてから、行ってください。